12306如何免費退票

根據提供的信息，以下是12306免費退票的操作步驟：

1. 打開鐵路12306官方網站或移動應用程序。

2. 登錄您的賬號。

3. 進入“我的12306”或“訂單”頁面。

4. 選擇“未出行訂單”或“本人車票”查看車票信息。

5. 找到需要退票的訂單，并點擊“退票”。

6. 在退票界面，確認需要退票的乘車人和選擇退票原因。

7. 特別注意，全免退票費的前提條件是訂票時間在購票當日24點之前。

8. 點擊“確認退票”，等待系統處理。

一般情況下，12306平臺將在7個工作日內將退票款返還到您的賬戶上。

請確保在操作前檢查您的訂單狀態和退票條件，以免產生不必要的手續費。

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